Shipping policy

VERSANDRICHTLINIE

1. Versandkosten und Lieferzeiten

Ich versende meine Produkte innerhalb Deutschlands und in die Schweiz. Die Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt und hängen von deiner Lieferadresse ab.

Innerhalb Deutschlands:

• Standardversand: 3-5 Werktage
• Versandkosten werden im Checkout angezeigt

Schweiz:

Bitte beachte, dass Lieferungen in die Schweiz der Schweizer Einfuhrzollpflicht unterliegen. Zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern (MWST) können anfallen und sind vom Empfänger bei der Zustellung direkt an den Zusteller zu entrichten. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und können von mir nicht im Voraus berechnet werden.

EU-Länder:

Wegen der neuen EU-Verordnung muss der Versand in die EU leider ausgesetzt werden!

2. Bearbeitungszeit

Da alle meine Produkte handgefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit vor dem Versand in der Regel 2-5 Werktage. Bei personalisierten Produkten kann die Bearbeitungszeit länger sein - dies wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

3. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen deutschen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit du deine Bestellung verfolgen kannst.

5. Haftung für Verzögerungen

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (z.B. Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Streiks).

6. Internationale Sendungen (außerhalb der EU)

Für Sendungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.