Versand
VERSANDRICHTLINIE
1. Versandkosten und Lieferzeiten
Wir versenden unsere handgefertigten Produkte innerhalb Deutschlands und in die EU. Die Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt und hängen von deiner Lieferadresse ab.
Innerhalb Deutschlands:
- Standardversand: 3-5 Werktage
- Versandkosten werden im Checkout angezeigt
EU-Länder:
- Standardversand: 5-10 Werktage
- Versandkosten werden im Checkout angezeigt
2. Bearbeitungszeit
Da alle unsere Produkte handgefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit vor dem Versand in der Regel 2-5 Werktage. Bei personalisierten Produkten kann die Bearbeitungszeit länger sein - dies wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
3. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen deutschen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
4. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit du deine Bestellung verfolgen kannst.
5. Haftung für Verzögerungen
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (z.B. Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Streiks).
6. Internationale Sendungen (außerhalb der EU)
Für Sendungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.